CrystalDiskInfo 顯示「警告」是什麼意思？完整解析與處理指南（硬碟警告必讀）

最後更新時間： 2026-04-16

 

什麼是 CrystalDiskInfo 的「警告」？

在 CrystalDiskInfo 中，硬碟健康狀態主要分為幾種顏色：

• 藍色（良好）：正常
• 黃色（警告）：警告
• 紅色（不良）：嚴重異常
• 灰色（未知）：未知

當顯示「警告（黃色）」時，代表硬碟已出現異常跡象，健康狀況正在惡化，但還沒有完全壞掉。

你可以把它想成汽車的「引擎警示燈」— 還能用，但問題已經出現，不能忽視。

為什麼會出現「警告」？

CrystalDiskInfo 不會實際測試你的硬碟；而是讀取硬碟自行建立的狀態記錄檔。此記錄檔稱為 S.M.A.R.T.。

所有傳統硬碟 (HDD) 和固態硬碟 (SSD) 都內建了 S.M.A.R.T.。硬碟會持續監控自身的實體健康狀況，追蹤從溫度到讀寫錯誤等所有資訊。

當硬碟的其中一項或多項 S.M.A.R.T. 屬性低於製造商設定的臨界值時，CrystalDiskInfo 便會觸發黃色的「注意」狀態，主要是因為 S.M.A.R.T.（自我監測、分析及報告技術）數據異常。這表示您的硬碟已偵測到實體效能下降。

當你看到「注意」標誌時，請查看 CrystalDiskInfo 視窗的下半部。你會看到一長串的屬性清單，其中一項或多項屬性旁會出現黃色圓點。

3 項關鍵 S.M.A.R.T. 數值（問題根源）。在 99% 的情況下，「警告」狀態是由以下三種特定錯誤之一觸發的：

1. 05：重定位磁區計數（壞軌數 Reallocated Sector Count）                                                                                                             

當某個磁區發生物理損壞而無法再儲存資料時，硬碟的內部控制器會偵測到。它會將該損壞位置的資料移至一個秘密預留的備用磁區。這稱為「重新分配」。

這表示：若此數值大於零，表示你的硬碟正在發生物理性損壞。並且正在耗盡其備份磁區。一旦備用磁區用盡，任何新出現的損壞磁區都將導致永久性資料遺失。

• 數值 > 0 代表已有壞軌
• 硬碟已經把資料移到備用區
  意味著硬碟開始老化或受損

2. C5：等候重定的磁區計數（待修復磁區數 Current Pending Sector Count）                                                                                 

待修復磁區是指電腦曾嘗試讀取但失敗的硬碟磁區。

硬碟會將此磁區標記為「待處理」。它正等待你嘗試向該位置寫入新資料。若新資料寫入成功，硬碟便會移除警告；若再次失敗，則正式宣告該磁區損壞，並將其移至「重定位」清單（屬性 [05]）。

待修復磁區計數過高通常會導致電腦凍結、當機或出現「藍底白字」（BSOD），因為 Windows 正嘗試讀取關鍵檔案卻屢屢失敗。

• 數值 > 0 就會警告
• 表示有「可能損壞」的磁區，尚未確定是否真的壞掉

3. C6：無法校正的磁區計數（無法修復錯誤數 Uncorrectable Sector Count）                                                                                 

這是三項警告中最嚴重的。所謂無法修復的磁區，意指硬碟的某個實體區域已完全損壞，且儲存於該處的資料無法復原或移至備用磁區。

這代表什麼：資料已發生遺失。某個檔案、程式片段或作業系統的一部分已永久遺失或損毀。

• 無法讀寫的壞區
  這是較嚴重的問題

總結：
只要以上任一數值異常，CrystalDiskInfo 就會顯示「警告」。

若狀態顯示為「注意」，表示你的儲存裝置尚未完全損壞，但正處於逐漸損壞的狀態。

硬體老化是不可逆的過程。一個存在壞磁區的儲存裝置可能還能運作兩年，也可能在兩天內完全無法使用。問題在於，這台儲存裝置已無法被信賴。若你繼續將其用於重要工作，無異於在賭博。

「警告」代表硬碟快壞了嗎？

不一定「馬上壞」，但已經進入風險狀態。

重點是：

• 硬碟可靠性下降
• 未來可能持續惡化
• 有資料遺失風險

如果不處理，最終可能變成「不良（紅色）」。

出現「警告」提示該怎麼辦？（最重要）

不要忽視黃色警告標誌。請立即執行以下步驟：

1. 立刻備份資料（最優先）

這是最重要的一步！

因為：

• 硬碟可能隨時故障
• 一旦壞掉，資料可能無法救回

建議：

• 備份到另一顆硬碟 / SSD
• 或雲端備份

 

2. 停止高負載使用

請勿下載大型遊戲、渲染大型影片檔案，或執行高負載的磁碟重組軟體。硬碟負荷越​​大，壞軌擴散的速度就越快。

3. 持續監控硬碟狀態

如果你暫時還要使用：

• 每天查看 S.M.A.R.T. 數值
• 注意原始值(Raw Value)是否持續增加

但請注意：
這不能保證資料安全

 

4. 準備更換硬碟

確保資料安全後，你需要購買替換用的硬碟。軟體無法修復硬體的物理損壞。如果你目前使用的是較舊的機械式硬碟（HDD），現在正是升級至速度更快的固態硬碟（SSD）或 NVMe M.2 硬碟的絕佳契機。

硬碟處於「警告」狀態可以修復嗎？

網路上流傳著一種說法，認為可以透過在命令提示字元中執行 Windows 的 chkdsk /r 指令，就能「修復」壞軌。

這是錯誤的。軟體無法修復磁碟的物理損壞，也無法修復 SSD 上已損壞的快閃記憶體單元。執行磁碟檢查只是告訴 Windows 找出損壞的磁區，並在這些區域周圍建立一道數位屏障，使電腦不再嘗試使用這些區域。

雖然這或許能暫時防止電腦當機，但會對本已瀕臨壽終的硬碟造成極大負擔。在許多情況下，對處於「警告」狀態的硬碟執行深度磁碟檢查，無異於給它最後一擊，使其徹底報廢。

唯一的真正解決方法是更換硬體。

 

 

 

為什麼 CrystalDiskInfo 能偵測問題？

因為它使用了：

S.M.A.R.T. 技術

（Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology）

功能包括：

• 監控壞軌
• 讀取錯誤率
• 溫度
• 使用時間

當數值超過門檻，就會發出警告。

簡單理解「警告」（給一般使用者）

一句話解釋：

「硬碟已經開始出問題，但還沒完全壞掉。」

常見情境

結論：看到「警告」該怎麼做？

最重要 4 件事：

1. 立刻備份資料（必做）

2. 停止高負載使用

3. 持續觀察數值變化

4. 視情況更換硬碟

摘要

• CrystalDiskInfo「警告」= 硬碟健康警告
• 主要原因：05 / C5 / C6（壞軌相關）
• 代表硬碟正在劣化
• 不一定立即損壞，但風險高
• 最重要行動：立即備份資料

 

 

常見問題 (FAQ)

Q：硬碟處於「警告」狀態還能玩遊戲嗎？

A：如果您已備份重要檔案，且僅將該硬碟用於儲存易於下載的 Steam 遊戲，則可繼續使用直至硬碟完全損壞。但請預期遊戲載入時間會變長，且可能發生遊戲當機。

Q：為什麼我的硬碟會出現壞軌？

A：對於機械式硬碟，通常是因使用年限過長、硬碟運轉時遭受物理碰撞/跌落，或是極端高溫所致。至於 SSD，通常是寫入壽命（TBW，即寫入總位元組數）達到極限，或是突發性斷電導致快閃記憶體損壞。

Q：格式化硬碟能消除「注意」狀態嗎？

A：不能。格式化會清除資料，但 S.M.A.R.T. 記錄會永久儲存於硬碟的內部記憶體晶片中。壞軌依然存在，CrystalDiskInfo 仍會讀取到它們。

 

 

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